1. Introdução
Bem-vindo(a)! Nossa Política de Cookies tem como objetivo fornecer a você, nosso usuário, informações claras e transparentes sobre o que são cookies, por que os utilizamos em nossa plataforma de e-commerce e como você pode gerenciá-los.
Esta política é parte integrante de nossa Política de Privacidade e está em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.

2. O que são Cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto ou fragmentos de informação que são baixados e armazenados em seu computador, smartphone ou outro dispositivo com acesso à internet quando você visita um site. Eles contêm informações sobre a sua navegação em nossas páginas e retêm apenas informações relacionadas às suas preferências.
Eles funcionam como uma "memória" para o site, permitindo que ele se lembre do seu dispositivo em visitas futuras e melhore sua experiência de uso.

3. Por que utilizamos Cookies?
Utilizamos cookies para proporcionar uma experiência de compra mais eficiente, personalizada e segura. As principais finalidades são:
• Funcionalidade Essencial: Garantir o funcionamento básico do site, como manter produtos no seu carrinho de compras, permitir o login em sua conta e processar pagamentos.
• Melhoria de Desempenho: Coletar dados anônimos sobre como os usuários interagem com o site, permitindo-nos identificar páginas populares, detectar erros e otimizar a performance da plataforma.
• Personalização: Lembrar suas preferências, como idioma, localização e produtos visualizados recentemente, para oferecer uma navegação mais conveniente e recomendações de produtos relevantes.
• Publicidade e Marketing: Direcionar anúncios e promoções que sejam do seu interesse, com base em seus hábitos de navegação, tanto em nosso site quanto em sites de terceiros.

4. Tipos de Cookies que Utilizamos
Classificamos nossos cookies nas seguintes categorias:
4.1. Cookies Estritamente Necessários (Essenciais)
Estes cookies são indispensáveis para o funcionamento do site. Sem eles, serviços essenciais como o login na sua conta, a adição de itens ao carrinho de compras e a finalização de um pedido não seriam possíveis. Por serem essenciais, eles não exigem o seu consentimento prévio.
• Exemplos: Cookies de sessão, cookies de autenticação, cookies de segurança do carrinho de compras.
4.2. Cookies de Desempenho ou Análise
Estes cookies nos ajudam a entender como os visitantes utilizam nosso site, coletando informações de forma anônima, como as páginas mais visitadas, o tempo gasto em cada página e eventuais mensagens de erro. Os dados são agregados e utilizados exclusivamente para melhorar a funcionalidade da plataforma.
• Exemplos: Cookies do Google Analytics.
4.3. Cookies de Funcionalidade
Estes cookies permitem que o site se lembre das escolhas que você fez no passado (como seu nome de usuário, idioma ou região) para fornecer uma experiência mais personalizada e aprimorada.
• Exemplos: Cookies que lembram suas preferências de layout, produtos visualizados anteriormente.
4.4. Cookies de Publicidade ou Marketing
Estes cookies são utilizados para rastrear sua atividade de navegação e criar um perfil de seus interesses, a fim de exibir anúncios mais relevantes para você. Eles podem ser usados para limitar o número de vezes que você vê um anúncio e medir a eficácia de campanhas publicitárias. Geralmente, são definidos por nós ou por nossos parceiros de publicidade.
• Exemplos: Cookies do Facebook Pixel, Google Ads.

5. Cookies de Terceiros
Nossa plataforma pode conter links para sites e serviços de terceiros que possuem suas próprias políticas de privacidade e de cookies. Por exemplo, ao utilizar um processador de pagamento ([Ex: PagSeguro, Mercado Pago, Stripe]) ou ao interagir com botões de redes sociais ([Ex: Facebook, Instagram]), esses terceiros podem instalar cookies em seu dispositivo.
Não controlamos a utilização de cookies por terceiros. Recomendamos que você consulte as políticas de privacidade e de cookies desses parceiros para entender como suas informações são utilizadas.

6. Como Gerenciar ou Recusar Cookies?
Você tem total controle sobre os cookies. Ao acessar nosso site pela primeira vez, você será apresentado a um banner de consentimento onde poderá aceitar, recusar ou personalizar quais categorias de cookies deseja permitir (exceto os estritamente necessários).
Além disso, você pode, a qualquer momento, alterar ou remover as permissões de cookies diretamente nas configurações do seu navegador. Abaixo estão os links para as instruções dos navegadores mais populares:
• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Microsoft Edge
• Safari (Apple)

Atenção: A recusa ou desativação de cookies essenciais pode impactar negativamente sua experiência de navegação, fazendo com que algumas funcionalidades do site não operem corretamente.

7. Alterações na Política de Cookies
Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Cookies a qualquer momento, a fim de adequá-la a novas legislações ou mudanças em nossa plataforma. Recomendamos que você a revise periodicamente para se manter atualizado.

8. Contato
Caso tenha qualquer dúvida sobre esta Política de Cookies ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através do e-mail: 'fale@qeclub.com.br'.
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